Региональное
Законодательство
Тюменской области

Постановление Администрации Юргинского муниципального района от 05.08.2014 N 895-п "Об утверждении административного регламента "Оказание гарантированного перечня услуг по погребению"

АДМИНИСТРАЦИЯ ЮРГИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 августа 2014 г. № 895-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА "ОКАЗАНИЕ
ГАРАНТИРОВАННОГО ПЕРЕЧНЯ УСЛУГ ПО ПОГРЕБЕНИЮ"

В целях совершенствования организации и качества оказания ритуальных услуг, реализации государственных гарантий при погребении умерших, в соответствии с Федеральными законами от 12.01.1996 № 8-ФЗ (с изменениями и дополнениями) "О погребении и похоронном деле", от 06.10.2003 № 131-ФЗ (с изменениями и дополнениями) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями), руководствуясь Уставом муниципального района (с изменениями и дополнениями):
1. Утвердить административный регламент "Оказание гарантированного перечня услуг по погребению".
2. Настоящее постановление вступает в силу с момента опубликования на официальном сайте Администрации Юргинского муниципального района.
3. Контроль за выполнением данного постановления возложить на первого заместителя Главы администрации Юргинского муниципального района.
4. Постановление Администрации Юргинского муниципального района от 28.02.2012 № 158-п "Об утверждении регламента "Оказание гарантированного перечня услуг по погребению", постановление Администрации Юргинского муниципального района от 31.10.2011 № 1191-п "Об утверждении Положения об организации ритуальных услуг в Юргинском муниципальном районе" утрачивают силу.

Глава района
В.В.ВАСИЛЬЕВ





Приложение
к постановлению администрации
Юргинского муниципального района
от 5 августа 2014 г. № 895-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
"ОКАЗАНИЕ ГАРАНТИРОВАННОГО ПЕРЕЧНЯ УСЛУГ ПО ПОГРЕБЕНИЮ"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования регламента
Настоящий административный регламент на оказание муниципальных услуг, согласно гарантированному перечню услуг на погребение (далее - муниципальная услуга), разработан для качественного и своевременного оказания муниципальной услуги и для регулирования отношений, связанных с оказанием услуг по погребению в Юргинском муниципальном районе.

1.2. Круг заявителей
За оказанием муниципальной услуги по оказанию гарантированного перечня по погребению в Юргинском муниципальном районе физические лица или юридические лица обращаются в Юргинское муниципальное производственное предприятие жилищно-коммунального хозяйства (далее специализированная служба).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги по оказанию гарантированного перечня по погребению в Юргинском муниципальном районе
1.3.1. Информация о порядке осуществления Юргинским муниципальным производственным предприятием жилищно-коммунального хозяйства мероприятий по предоставлению муниципальной услуги предоставляется:
- по письменному обращению;
- по телефону 8(34543)2-33-75; 8(34543)2-38-37;
- gkh2@rambler.
График работы Юргинского муниципального производственного предприятия жилищно-коммунального хозяйства с 8-00 час. до 16-00 час., обед с 12-00 час., до 13-00 час., выходные дни: суббота, воскресенье.
1.3.2. Муниципальная услуга предоставляется Юргинским муниципальным производственным предприятием жилищно-коммунального хозяйства, адрес с. Юргинское, ул. Восточная, д. 38.
1.3.3. При информировании по телефону или при личном обращении специалисты специализированной службы предоставляют информацию по следующим вопросам:
- о размещении на сайте Юргинского муниципального района информационных и справочных материалов по реализации настоящего Регламента;
- о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления муниципальной услуги специализированной организацией;
- о месте расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов специализированной организации и других подразделений, принимающих участие в реализации мероприятий по предоставлению муниципальной услуги.
Информация по иным вопросам предоставляется только на основании письменного обращения.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты специализированной организации подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
При невозможности специалистом специализированной службы, принявшим звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на телефон другого работника или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.4. Специалисты специализированной службы, осуществляющие прием, консультирование, обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
1.3.5. При информировании по письменным запросам ответ направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного запроса.
1.3.6. При информировании в форме ответов по электронной почте ответ направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 15 рабочих дней с момента поступления обращения.
1.3.7. Административный регламент, а также информация об специализированной службе размещается в сети Интернет на официальном сайте Юргинского муниципального района http://yurga.admtyumen.ru.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги - оказание гарантированного перечня услуг по погребению.

2.2. Наименование органа, адреса специализированной службы:
Юргинское муниципальное производственное предприятие жилищно-коммунального хозяйства с. Юргинское, ул. Восточная, д. 38, телефон 8(34543) 2-33-75; 8(34543) 2-38-37.

2.3. Специализированной службе запрещается требовать от заявителя осуществлять действия, в том числе согласование, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти.

2.4. Результат предоставления муниципальной услуги
Конечными результатами предоставления муниципальной услуги могут являться:
- выполнение гарантий погребения умершего с учетом волеизъявления, выраженного лицом при жизни и пожелания родственников;
- выполнение гарантированного перечня услуг для погребения умершего;
- соблюдение санитарных и экологических требований к выбору и содержанию мест погребения.

2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги не должен превышать 15 минут.
Общий срок оформления документов для оказания муниципальной услуги с момента регистрации заявления составляет не более 1 часа.
Срок оказания муниципальной услуги - не более трех суток, с момента подачи заявителем заявления и необходимых документов.

2.6. Перечень нормативно-правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги
Федеральный закон от 12.01.1996 № 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" (с изменениями и дополнениями);
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
СанПиН 2.1.1279-03 "Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения", утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 08.04.2003 № 35;
Устав Юргинского муниципального района (с изменениями и дополнениями);
Постановление Главы администрации Юргинского муниципального района от 07.11.2011 № 1220-п "О специализированной службе по вопросам похоронного дела".

2.7. Перечень необходимых для оказания муниципальной услуги документов
Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления, заполненного от руки или машинописным способом. Заявление составляется в единственном экземпляре и подписывается заявителем. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указан в Приложении № 2 к административному регламенту.
Необходимые для предоставления муниципальной услуги документы представляются заявителем в двух экземплярах, один из которых подлинник, представляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемая к заявлению.
При приеме заявления об оказании муниципальной услуги специалист осуществляет проверку приложенных к заявлению копий документов на соответствие оригиналам и заверяет копии путем проставления штампа "копия верна" с указанием должности, фамилии, инициалов специалиста и даты.
По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для результативного оказания муниципальной услуги.

2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги по заявлению от заявителя являются:
представление документов не в полном объеме;
представленные документы противоречат действующему законодательству РФ.

2.9. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявлений, размещению и оформлению текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги
Ожидание приема осуществляется в здании администрации специализированной службы, в специально выделенных для этих целей помещениях (местах ожидания).
Места ожидания должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и оборудованы:
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, столами.
Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Помещения снабжаются табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием.
На информационных стендах размещается следующая информация:
- о режиме работы, номерах телефонов, факсов, адресах электронной почты уполномоченного органа;
- о номерах кабинетов, где осуществляются прием и устное информирование заявителей; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием и устное информирование заявителей;
- о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления муниципальной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта).

2.10. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
К показателям доступности и качества предоставления муниципальной услуги относятся:
- наличие доступа заявителей к информации по вопросам предоставления муниципальной услуги в местах ее размещения, предусмотренных настоящим регламентом;
- получение заявителем информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, в сроки, установленные настоящим регламентом;
- исполнение должностными лицами административных процедур в сроки, установленные настоящим регламентом;
- правильное и грамотное оформление должностными лицами документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

2.11. Информация об осуществлении муниципальной услуги на бесплатной основе:
2.11.1. Муниципальная услуга на безвозмездной основе предоставляется по заявлению супруга, близкого родственника, иных родственников, представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего (далее - лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение умершего), либо по заявлению медицинской организации в отношении умершего, не имеющего супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности осуществить ими погребение, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение умершего, личность которого не установлена (далее погребение умерших, не имеющих родственников и личность которых не установлена), по представлению свидетельства о смерти, справки о смерти, разрешения на захоронение выданного органами записи актов гражданского состояния.
2.11.2. Муниципальные услуги, оказываемые по заявлению лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, включают в себя:
а) оформление и выдача документов, необходимых для погребения умершего;
б) предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;
в) перевозка тела (останков) умершего на кладбище;
г) погребение.
2.11.3. Муниципальная услуга по погребению умерших, не имеющих родственников и личность которых не установлена, включает в себя:
а) оформление документов, необходимых для погребения;
б) облачение тела;
в) предоставление гроба;
г) перевозку тела умершего на кладбище;
д) погребение.
2.11.4. Стоимость муниципальных услуг, предоставляемых специализированной службой, определяется в соответствии с Постановлением Администрации Юргинского муниципального района "Об утверждении согласованной стоимости изделий и услуг" и возмещается Юргинскому муниципальному производственному предприятию жилищно-коммунального хозяйства в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОМ ФОРМАТЕ

3.1. Последовательность административных действий (процедур)
Предоставление муниципальной услуги последовательно отражено в блок-схеме (Приложение 1) и включает в себя следующие административные процедуры:
прием письменного заявления от заявителя на оказание комплекса гарантированного перечня услуг на захоронение с соответствующими документами;
регистрация заявления на оказание комплекса гарантированного перечня услуг на захоронение с соответствующими документами;
экспертиза документов, установление оснований для выдачи или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
подготовка и подписание документов для оказания муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Результатом принятого положительного решения является заключение договора на оказание гарантированного перечня услуг по погребению, зарегистрированного в журнале регистрации договоров специализированной службы между заявителем и специализированной службой и оформление заказ-наряда на оказание гарантированного перечня услуг на погребение.

3.2. Прием и регистрация документов
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя с комплектом документов, необходимых для оказания комплекса гарантированного перечня услуг на погребение в Юргинское муниципальное производственное предприятие жилищно-коммунального хозяйства, которое является ответственным исполнителем по предоставлению муниципальной услуги на бумажном носителе либо в электронном виде на электронный адрес gkh2@rambler или непосредственного вручения.
Ответственный исполнитель-юрисконсульт специализированной организации проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов.
Ответственный исполнитель-юрисконсульт специализированной организации проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:
- документы представлены в полном объеме и оформлены в соответствии с требованиями, установленными законодательством;
- тексты документов написаны разборчиво;
- в документах не имеется подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не заполнены карандашом.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям ответственный исполнитель уведомляет заявителя о наличии препятствий к предоставлению муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
Ответственный исполнитель-юрисконсульт специализированной организации принимает заявление о принятии на учет при предоставлении заявителем полного пакета необходимых документов.
Срок рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении муниципальной услуги либо отказе в ее предоставлении - 1 час.

3.3. Отказ в оказании муниципальной услуги по заявлению заявителя
Основанием для начала процедуры отказа в оказании муниципальной услуги по заявлению заявителя является принятие ответственным исполнителем решения об отказе.
Ответственный исполнитель готовит извещение об отказе в оказании муниципальной услуги по заявлению заявителя за подписью директора специализированной службы по похоронному делу.
В извещении указываются:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу;
дата направления сообщения и исходящий номер;
имя, фамилия, отчество заявителя, адрес, причина отказа в оказании муниципальной услуги.
Ответственный исполнитель-юрисконсульт специализированной организации готовит сообщение для отправки почтой или электронной почтой и передает его в порядке делопроизводства для отправки. Сообщение об отказе должно быть направлено заявителю не позднее первых суток с момента принятия решения.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной функции, принятием решений ответственными исполнителями Юргинским муниципальное производственное предприятие жилищно-коммунального хозяйства, по исполнению настоящего Регламента осуществляется заместителем главы, курирующим вопросы строительства и жилищно-коммунального хозяйства.
4.2. Текущий контроль за надлежащим исполнением муниципальной функции ответственными исполнителями осуществляется соответственно директором Юргинского муниципального производственного предприятия жилищно-коммунального хозяйства, к ведению которого относится исполнение муниципальной функции.
4.3. Проверки полноты и качества исполнения функции включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков исполнения функции, рассмотрение обращений заявителей в ходе исполнения функции, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие), должностных лиц и муниципальных служащих.
4.4. Контроль за исполнением муниципальной функции осуществляется путем проведения:
плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по исполнению муниципальной функции;
внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям Главы Администрации Юргинского муниципального района, заместителей Главы Администрации Юргинского муниципального района, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего Регламента.
4.5. Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества исполнения функции устанавливается заместителем главы, курирующим вопросы строительства и жилищно-коммунального хозяйства в форме приказа.
4.6. Плановые и внеплановые проверки проводятся:
- должностным лицом, начальником отдела строительства и жилищно-коммунального хозяйства.
В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами проверяется:
знание ответственными лицами требований настоящего Регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению муниципальной функции;
соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур;
правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом;
устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
4.7. Контроль за исполнением муниципальной функции может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8. Отдел строительства и жилищно-коммунального хозяйства
может проводить электронные опросы, анкетирование по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством исполнения муниципальной функции, соблюдения положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.
4.9. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего Регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.
4.10. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УПОЛНОМОЧЕННОГО ОРГАНА,
ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕГО ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ,
ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) специализированной службы, предоставляющей муниципальную услугу, должностное лицо специализированной службы, предоставляющей муниципальную услугу.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказ специализированной службы, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в специализированную службу, предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем специализированной службы, предоставляющей муниципальную услугу, подаются в Администрацию Юргинского муниципального района на имя Главы администрации или заместителя Главы, курирующих вопросы строительства и жилищно-коммунального хозяйства.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации Юргинского муниципального района, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование специализированной службы, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица специализированной службы, предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) специализированной службы, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица специализированной службы, предоставляющей муниципальную услугу, или муниципального служащего Администрации Юргинского муниципального района;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) специализированной службы, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица специализированной службы, предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего Администрации Юргинского муниципального района. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба, поступившая в специализированную службу (или Администрацию Юргинского муниципального района), предоставляющую муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа специализированной службы (Администрации Юргинского муниципального района), предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица специализированной организации, предоставляющей муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы специализированная служба (Администрация Юргинского муниципального района), предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных специализированной службой, предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.





Приложение № 1
к административному регламенту
"Оказание гарантированного
перечня услуг по погребению"

БЛОК-СХЕМА
ПРИЕМА И РЕГИСТРАЦИИ ДОКУМЕНТОВ


Начало исполнения функции:
Заявитель обращается в специализированную службу с заявлением на оказание
ритуальных услуг по захоронению и оформлению соответствующих документов

\/

Юрисконсульт специализированной службы:
1. Принимает заказ физического лица или юридического лица на похороны
и оформляет необходимые документы для последующего оказания
гарантированного перечня услуг по погребению, которые предоставляются
как на безвозмездной основе, так и на возмездной основе.
2. Устанавливает личность заявителя (супруг, близкий родственник или
иной родственник), взявшего на себя обязанность по осуществлению
погребения умершего;
3. Наличие всех необходимых документов;
4. Проверяет соответствие представленных документов установленным
требованиям;
5. Устанавливает факт отсутствия необходимых документов или
несоответствия их

\/ \/

Юрисконсульт уведомляет заявителя Юрисконсульт принимает заявление
об устранении недостатков с необходимыми документами
\/
\/

6. Прием заявлений

\/

7. Рассмотрение заявлений юрисконсультом и принятие решения о возможности
оказания комплекса гарантированного перечня услуг (один час)

\/ \/

8. Отказ в оказании муниципальной 8. Оформление договора и
услуги заказ-наряда на оказание комплекса
гарантированного перечня услуг по
погребению (в течение первых
суток)

\/ \/

9. Подготовка извещения об отказе 9. Проведение процедуры подготовки
в оказании муниципальной услуги к погребению и погребение (не
(в течение первых суток) позднее третьих суток с момента
регистрации заявления).






Приложение № 2
к Административному регламенту
"Оказание гарантированного
перечня услуг по погребению"

ПЕРЕЧЕНЬ
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
ПО КОМПЛЕКСУ ГАРАНТИРОВАННОГО ПЕРЕЧНЯ УСЛУГ ПО ПОГРЕБЕНИЮ

1. Заявление физического лица или юридического лица для оказания муниципальной услуги по комплексу гарантированного перечня услуг по захоронению;
2. Свидетельство о смерти или Справка о смерти Ф-33;
3. Разрешение на захоронение.


------------------------------------------------------------------