Типы документов
Реклама
Партнеры
Распоряжение Администрации города Тюмени от 27.10.2014 N 792-рк "О внесении изменений в распоряжение Администрации города Тюмени от 28.01.2013 N 41-рк"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТЮМЕНИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 27 октября 2014 г. № 792-рк
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В РАСПОРЯЖЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА ТЮМЕНИ ОТ 28.01.2013 № 41-РК
В соответствии с постановлением Администрации города Тюмени от 14.06.2011 № 39-пк "Об утверждении Порядка принятия решения о разработке муниципальных программ города Тюмени, их формирования и реализации, проведения оценки эффективности реализации муниципальных программ города Тюмени и о внесении изменений в постановление Администрации города Тюмени от 29.05.2008 № 64-пк", руководствуясь статьей 58 Устава города Тюмени,
внести в распоряжение Администрации города Тюмени от 28.01.2013 № 41-рк "Об утверждении муниципальной программы "Повышение качества муниципальных услуг и снижение административных барьеров в городе Тюмени на 2013 - 2015 годы" (с изменениями, внесенными распоряжениями Администрации города Тюмени от 29.07.2013 № 455-рк, от 09.06.2014 № 326-рк, от 02.09.2014 № 645-рк) следующие изменения:
в преамбуле распоряжения, абзаце 10 раздела 1 "Правовое обоснование разработки муниципальной программы" приложения к распоряжению слова "постановлением Администрации города Тюмени от 14.06.2011 № 39-пк "Об утверждении Положения о порядке разработки, утверждения и выполнения муниципальных программ города Тюмени и о внесении изменений в постановление Администрации города Тюмени от 29.05.2008 № 64-пк" заменить словами "постановлением Администрации города Тюмени от 14.06.2011 № 39-пк "Об утверждении Порядка принятия решения о разработке муниципальных программ города Тюмени, их формирования и реализации, проведения оценки эффективности реализации муниципальных программ города Тюмени и о внесении изменений в постановление Администрации города Тюмени от 29.05.2008 № 64-пк";
в наименовании раздела 1 приложения к распоряжению слово "разработки" заменить словом "формирования";
в наименовании столбца 5 таблицы, приведенной в разделе 3 "Цель и задачи Программы" приложения к распоряжению, слова "реализации мероприятий (год, квартал)" заменить словами "выполнения мероприятий";
в наименовании столбца 6 таблицы, приведенной в разделе 3 "Цель и задачи Программы" приложения к распоряжению, слово "(участники)" заменить на слово "(Участники)";
раздел 4 "Основные показатели результативности выполнения Программы" приложения к распоряжению изложить в новой редакции согласно приложению 1 к настоящему распоряжению;
наименование раздела 6 "Финансовое обеспечение программных мероприятий" приложения к распоряжению изложить в следующей редакции:
"6. Финансовое обеспечение мероприятий Программы, источники финансирования";
пункт 6.1 раздела 6 "Финансовое обеспечение программных мероприятий" изложить в следующей редакции:
"6.1. Всего на выполнение мероприятий Программы требуется 17243,7 тыс. рублей, в том числе по годам:
2013 год - 0 тыс. рублей;
2014 год - 0 тыс. рублей;
2015 год - 17243,7 тыс. рублей, в том числе по источникам финансирования:
бюджет города Тюмени: 17243,7 тыс. рублей.";
в подпункте "б" пункта 7.2 раздела 7 "Организация управления реализацией Программы" приложения к распоряжению слово "выполнении" заменить словом "реализации";
в подпункте "г" пункта 7.2 раздела 7 "Организация управления реализацией Программы" приложения к распоряжению слово "реализацией" заменить словом "выполнением";
в подпунктах "а" и "б" пункта 7.3, пункте 7.4 раздела 7 "Организация управления реализацией Программы" приложения к распоряжению слова "программных мероприятий" заменить словами "мероприятий Программы";
приложение к Программе изложить в новой редакции согласно приложению 2 к настоящему распоряжению;
приложение к распоряжению дополнить приложением 2 согласно приложению 3 к настоящему распоряжению.
Глава Администрации города
А.В.МООР
Приложение 1
к распоряжению
от 27.10.2014 № 792-рк
4. Основные показатели результативности реализации Программы
№ п/п
Наименование показателя
Ед. изм.
Формула расчета
Необходимое направление изменений <*>
Базовые значения
Плановые значения
Темпы прироста <**>
2011
2012
2013
2014
2015
1
2
3
4
5
6
7
8
9.1
9.2
10.1
10.2
11
Общие показатели результативности реализации программы
Цель: Повышение качества муниципальных услуг и снижение административных барьеров в городе Тюмени
1.
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных муниципальных услуг, в общем количестве опрошенных заявителей
%
D = (К / S) * 100%
где:
K - количество заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных муниципальных услуг, чел. (данные органов АГТ);
S - общее количество опрошенных заявителей, чел. (данные органов АГТ).
Ежегодный мониторинг показателя осуществляет АД.
60
65
70
75
75
80
80
23,1
Показатели результативности выполнения задач программы
Задача 1: Оптимизировать порядок предоставления муниципальных услуг
2.
Доля регламентированных муниципальных услуг
%
D = (К / S) * 100%
где:
K - количество муниципальных услуг, по которым приняты административные регламенты, ед. (данные АД);
S - общее количество предоставляемых муниципальных услуг, ед. (данные АД).
Ежегодный мониторинг показателя осуществляет АД.
50
83
98
100
100
100
100
20,5
3.
Среднее число обращений заявителя в органы Администрации города Тюмени (муниципальные учреждения) для получения одной муниципальной услуги
ед.
К = (В1 + В2 + Вn) / n
где:
В - количество обращений заявителя для получения одной муниципальной услуги, ед. (данные органов АГТ);
n - количество муниципальных услуг, предоставляемых органами Администрации города Тюмени (муниципальными учреждениями), ед. (данные органов АГТ).
Ежегодный мониторинг показателя осуществляет АД.
3
2,5
2
2
2
2
2
25
4.
Среднее время ожидания в очереди при обращении граждан в органы Администрации города Тюмени (муниципальные учреждения) для получения одной муниципальной услуги
мин.
К = (В1 + В2 + Вn) / n
где:
В - время ожидания гражданина в очереди при обращении в органы Администрации города Тюмени (муниципальные учреждения) для получения одной муниципальной услуги, ед. (данные органов АГТ);
n - количество муниципальных услуг, предоставляемых органами Администрации города Тюмени (муниципальными учреждениями), ед. (данные органов АГТ).
Ежегодный мониторинг показателя осуществляет АД.
30
30
15
15
15
15
15
100
Задача 2: Повысить уровень информатизации при предоставлении муниципальных услуг
5.
Доля муниципальных услуг, запланированные мероприятия по переводу в электронный вид которых выполнены полностью, в общем количестве услуг, подлежащих переводу в электронный вид
%
D = К * 100% / (S1 + S2)
где:
K - количество муниципальных услуг, запланированные мероприятия по переводу в электронный вид которых выполнены, ед. (данные АД);
S1 - общее количество первоочередных муниципальных услуг, подлежащих переводу, ед. (данные АД);
S2 - общее количество муниципальных услуг, подлежащих переводу в электронный вид, в соответствии с Планом-графиком перехода на предоставление в электронном виде муниципальных и государственных услуг, предоставляемых Администрацией города Тюмени, утвержденным распоряжением Администрации города Тюмени от 12.09.2012 № 554, ед. (данные АД).
Ежегодный мониторинг показателя осуществляет АД.
0
17
26
97
97
100
100
488,2
Задача 3: Создать условия для предоставления муниципальных услуг через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг
6.
Количество граждан, которые получили муниципальные услуги через МФЦ
чел.
Ежегодный мониторинг показателя осуществляет АД.
Мониторинг значений показателя осуществляется с 2014 года
100
100
200
200
Х
--------------------------------
<*> условные обозначения:
- увеличение значения показателя (прямой показатель); - уменьшение значения показателя (обратный показатель); 0 - без изменений;
<**> для прямого показателя, а также для показателя, необходимое направление изменений значения которого - "0", значение графы 11 рассчитывается по формуле: (гр. 10.1 / гр. 7 x 100) - 100, %; для обратного показателя значение графы 11 рассчитывается по формуле: (гр. 7 / гр. 10.1 x 100) - 100, %;
Сокращения:
АД - административный департамент Администрации города Тюмени;
органы АГТ - органы Администрации города Тюмени, ответственные за предоставление муниципальных услуг.
Обоснование динамики плановых значений показателей
результативности реализации Программы
1. "Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных муниципальных услуг, в общем количестве опрошенных заявителей".
Увеличение значения показателя к 2015 году до 80% планируется за счет завершения перехода на полноформатное межведомственное электронное взаимодействие, перевода наиболее массовых услуг в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
2. "Доля регламентированных муниципальных услуг".
Значение показателя планируется увеличить в 2013 году до 98% за счет принятия четырех оставшихся административных регламентов предоставления муниципальных услуг. В дальнейшем планируется обеспечить сохранение значения показателя на уровне 100% за счет обеспечения своевременного принятия административных регламентов при выявлении новых муниципальных услуг.
3. "Среднее число обращений заявителя в органы Администрации города Тюмени (муниципальные учреждения) для получения одной муниципальной услуги".
Значение показателя планируется снизить в 2013 году до 2 единиц по каждой из предоставляемых заявителям услуг (первый раз заявитель обращается с целью подачи документов, второй за получением результата услуги), в дальнейшем планируется обеспечить сохранение этого значения. За счет нормативного регулирования процедур предоставления муниципальных услуг и налаживания системы мониторинга и контроля качества услуг предполагается исключить необходимость дополнительного взаимодействия заявителей с органами и муниципальными учреждениями, предоставляющими муниципальные услуги, при получении муниципальных услуг (исключив ситуации, когда заявители вынуждены предоставлять дополнительные документы или вступать в иное не предусмотренное регламентами взаимодействие с должностными лицами, осуществляющими предоставление соответствующих услуг).
4. "Среднее время ожидания в очереди при обращении граждан в органы Администрации города Тюмени (муниципальные учреждения) для получения одной муниципальной услуги".
Значение показателя планируется снизить в 2013 году до 15 минут (в дальнейшем обеспечить его сохранение) за счет нормативного закрепления соответствующих процедур в административных регламентах.
5. "Доля муниципальных услуг, запланированные мероприятия по переводу в электронный вид которых выполнены полностью, в общем количестве услуг, подлежащих переводу в электронный вид".
По состоянию на 01.01.2013 в отношении всех муниципальных услуг Администрации города Тюмени размещены сведения на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), что свидетельствует о выполнении первых двух этапов перехода на предоставление услуг в электронном виде. Завершение всех пяти этапов, а также доведение значения показателя до 100% планируется в 2014 году.
В рамках Программы к 2015 году планируется обеспечить полный перевод услуг в электронный вид в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
6. "Количество граждан, которые получили муниципальные услуги через МФЦ".
Мониторинг показателя будет осуществляться с 2014 года, поскольку порядок взаимодействия между Администрацией города Тюмени и Государственным автономным учреждением Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области" ранее не был определен.
Значение показателя планируется увеличить за счет увеличения количества подразделений МФЦ, запланированного Правительством Тюменской области, а также увеличения количества муниципальных услуг города Тюмени, предоставляемых через МФЦ.
Приложение 2
к распоряжению
от 27.10.2014 № 792-рк
Приложение 1
к Программе
ПЛАН
МЕРОПРИЯТИЙ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ "ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ И СНИЖЕНИЕ АДМИНИСТРАТИВНЫХ БАРЬЕРОВ
В ГОРОДЕ ТЮМЕНИ НА 2013 - 2015 ГОДЫ"
№ п/п
Наименование мероприятия
Ожидаемый социально-экономический эффект
Ответственный (Участники) <2>
Сроки реализации <1>
Финансовые показатели, тыс. руб.
2013
2014
2015
2013
2014
2015
I кв.
II кв.
III кв.
IV кв.
план по программе
в т.ч. утверждено в бюджете г. Тюмени
план по программе
в т.ч. утверждено в бюджете г. Тюмени
план по программе
в т.ч. предусмотрено в проекте бюджета г. Тюмени
документа.
------------------------------------------------------------------
1
2
3
4
5
13
14
15
16
1. Мероприятия, разрабатываемые и реализуемые непосредственно Администрацией г. Тюмени
1.1. Мероприятия, реализуемые в рамках расходов на руководство и управление в сфере установленных функций
1.
Обеспечивать внесение изменений в реестр муниципальных услуг города Тюмени
Задача № 1
показатель № 2
АД
(органы АГТ)
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
2.
Обеспечивать внесение изменений в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг
Задача № 1
показатель № 2
АД
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
3.
Обеспечить разработку и принятие недостающих административных регламентов предоставления муниципальных услуг
Задача № 1
показатель № 2
Органы АГТ
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
4.
Обеспечивать внесение изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг, а также своевременное принятие административных регламентов при выявлении новых муниципальных услуг
Задача № 1
показатели N№ 1 - 4
Органы АГТ
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
5.
Осуществлять анализ причин недостижения плановых значений показателей результативности реализации Программы по отдельным муниципальным услугам и вырабатывать меры по их устранению
Задачи N№ 1 - 3
показатели N№ 1 - 6
АД
(органы АГТ)
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
6.
Проводить мероприятия, направленные на обучение и повышение квалификации должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальных услуг
Задачи N№ 1, 2
показатели N№ 1 - 5
АД
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
7.
Осуществлять информирование населения города Тюмени по основным нововведениям в сфере предоставляемых муниципальных услуг
Задачи N№ 1 - 3
показатель № 1
АД
(органы АГТ)
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
8.
Обеспечивать поддержание в актуальном состоянии сведений о муниципальных услугах, размещенных в Региональном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Региональном портале государственных и муниципальных услуг
Задачи N№ 1, 2
показатели N№ 1, 5
Органы АГТ (КИНФ)
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
9.
Обеспечить проектирование предоставления муниципальных услуг в электронном виде
Задача № 2
показатели N№ 1, 5
АД
(органы АГТ, КИНФ)
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
10.
Проводить тестирование работоспособности опубликованных электронных муниципальных услуг и внедренных электронных сервисов
Задача № 2
показатели N№ 1, 5
АД
(органы АГТ)
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
11.
Обеспечивать предоставление муниципальных услуг в электронном виде
Задача № 2
показатели N№ 1, 5
Органы АГТ
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
12.
Обеспечивать разработку и согласование форматов межведомственного взаимодействия по внедряемым видам межведомственных запросов
Задачи N№ 1, 2
показатели N№ 1, 5
АД
(органы АГТ)
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
13.
Проводить тестирование работоспособности внедренных сервисов межведомственного взаимодействия
Задачи N№ 1, 2
показатели N№ 1, 5
АД
(органы АГТ)
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
14.
Обеспечивать межведомственное взаимодействие при предоставлении муниципальных услуг
Задача № 2
показатели N№ 1, 5
Органы АГТ
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
15.
Обеспечивать проведение мониторинга качества предоставления муниципальных услуг
Задачи N№ 1 - 2
показатели
N№ 1, 3, 4
АД
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
16.
Обеспечивать проведение проверок качества предоставления муниципальных услуг
Задачи N№ 1 - 2
показатели N№ 1,3,4
АД
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
17.
Вырабатывать и принимать меры по улучшению качества предоставления муниципальных услуг, проведение повторного мониторинга и контроля качества предоставления муниципальных услуг
Задачи N№ 1 - 2
показатели N№ 1, 3, 4
Органы АГТ
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
1.2. Мероприятия, требующие финансирования, в том числе капитального характера
1.
Обеспечить деятельность муниципальных казенных учреждений
Задачи N№ 1, 2
показатели N№ 1, 5
КИНФ (АД, органы АГТ)
> <
>
<
> <
0
0
0
0
240
0
1.1
Разрабатывать и внедрять электронный сервис предварительной записи на прием в режиме реального времени по наиболее востребованным муниципальным услугам
Задачи N№ 1, 2
показатели N№ 1, 5
КИНФ (АД, органы АГТ)
> <
>
<
> <
0 <**>
0
0 <**>
0
240
0
2.
Реализовывать мероприятия по формированию и содержанию муниципального архива
Задачи N№ 1, 2
показатели N№ 1, 5
АД (органы АГТ, КИНФ)
> <
0
0
0
0
17003,7
0
2.1
Обеспечить разработку и внедрение электронного информационного ресурса Администрации города Тюмени "Электронный архив города Тюмени"
Задачи N№ 1, 2
показатели N№ 1, 5
АД (органы АГТ, КИНФ)
> <
0
0
0
0
17003,7
0
ИТОГО по Разделу 1:
0
0
0
0
17243,7
0
Источники финансирования:
- средства бюджета города Тюмени:
0
0
0
0
17243,7
0
- средства бюджета Тюменской области:
0
0
0
0
0
0
- прочие источники:
0
0
0
0
0
0
2. Мероприятия, разрабатываемые и реализуемые на уровне субъекта РФ, и федеральные программы, в которых Администрация г. Тюмени принимает участие
2.1. Мероприятия, реализуемые в рамках расходов на руководство и управление в сфере установленных функций
1.
Обеспечивать внесение муниципальных услуг в Перечень муниципальных услуг города Тюмени, предоставляемых в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
Задачи N№ 1, 3
показатели N№ 1, 6
АД
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
2.
Обеспечивать внесение изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг, направленные на предоставление возможности получения гражданами услуг через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг
Задачи N№ 1, 3
показатели N№ 1, 6
Органы АГТ
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
3.
Разрабатывать и согласовывать технические задания на доработку АИС "Единый центр услуг" в части муниципальных услуг, передаваемых для предоставления в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг
Задачи № 1, 3
показатель № 6
АД
(органы АГТ)
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
4.
Обеспечивать заключение соглашений о взаимодействии между Администрацией города Тюмени и многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг (внесение изменений в действующее соглашение) на предмет дополнения новыми муниципальными услугами
Задача № 3
показатель № 6
АД
(органы АГТ)
> <
>
<
> <
Х
Х
Х
Х
Х
Х
2.2. Мероприятия, требующие финансирования, в том числе капитального характера
1.
Модернизировать структурированные кабельные системы в помещениях Администрации города Тюмени и ее органов в соответствии с установленными требованиями
Задача № 2
показатель № 5
КИНФ
>
<
0
0
0 <**>
0
0
0
2.
Приобрести компьютерную технику, предназначенную для работы должностных лиц, ответственных за предоставление сведений и направление запросов посредством системы межведомственного электронного взаимодействия или (и) предоставление электронных муниципальных услуг
Задачи N№ 1 - 3
показатели N№ 1, 5
КИНФ
> <
0 <**>
0
0
0
0
0
ИТОГО по Разделу 2:
0
0
0
0
0
0
Источники финансирования:
- средства бюджета города Тюмени:
0
0
0
0
0
0
- средства бюджета Тюменской области:
0
0
0
0
0
0
- прочие источники:
0
0
0
0
0
0
ИТОГО по программе:
0
0
0
0
17243,7
0
Источники финансирования:
- средства бюджета города Тюмени:
0
0
0
0
17243,7
0
- средства бюджета Тюменской области:
0
0
0
0
0
0
- прочие источники:
0
0
0
0
0
0
--------------------------------
<**> Мероприятие реализовано/реализуется в рамках непрограммных расходов;
<1> Условные обозначения:
> - начало выполнения мероприятия; < - завершение выполнения мероприятия;
<2> Сокращения:
АД - административный департамент Администрации города Тюмени;
Органы АГТ - органы Администрации города Тюмени, ответственные за предоставление муниципальных услуг;
КИНФ - МКУ "Комитет по информатизации города Тюмени".
Приложение 3
к распоряжению
от 27.10.2014 № 792-рк
Приложение 2
к Программе
ПАСПОРТ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ "ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УСЛУГ И СНИЖЕНИЕ АДМИНИСТРАТИВНЫХ БАРЬЕРОВ В ГОРОДЕ ТЮМЕНИ
НА 2013 - 2015 ГОДЫ"
Наименование муниципальной программы
Повышение качества муниципальных услуг и снижение административных барьеров в городе Тюмени на 2013 - 2015 годы
Разработчик муниципальной программы
Административный департамент Администрации города Тюмени
Участники муниципальной программы
органы Администрации города Тюмени, ответственные за предоставление муниципальных услуг;
муниципальное казенное учреждение "Комитет по информатизации города Тюмени".
Цель муниципальной программы
Повышение качества муниципальных услуг и снижение административных барьеров в городе Тюмени
Задачи муниципальной программы
1. Оптимизировать порядок предоставления муниципальных услуг;
2. Повысить уровень информатизации при предоставлении муниципальных услуг;
3. Создать условия для предоставления муниципальных услуг через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
Сроки реализации муниципальной программы
2013 - 2015 годы
Объем бюджетных ассигнований, в т.ч. источники финансирования мероприятий муниципальной программы
Всего на выполнение мероприятий муниципальной программы требуется 17243,7 тыс. рублей, в том числе по годам:
Финансовые показатели
2013 (кассовые расходы)
2014
2015
план по программе
в т.ч. утверждено в бюджете г. Тюмени
план по программе
в т.ч. предусмотрено в проекте бюджета г. Тюмени
- средства бюджета города Тюмени:
0
0
0
17243,7
0
- средства бюджета Тюменской области:
0
0
0
0
0
- прочие источники:
0
0
0
0
0
Итого:
0
0
0
17243,7
0
Ожидаемые результаты реализации муниципальной программы
1. Увеличение доли заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных муниципальных услуг, в общем количестве опрошенных заявителей;
2. Увеличение доли регламентированных муниципальных услуг;
3. Снижение среднего числа обращений заявителя в органы Администрации города Тюмени (муниципальные учреждения) для получения одной муниципальной услуги;
4. Снижение среднего времени ожидания в очереди при обращении граждан в органы Администрации города Тюмени (муниципальные учреждения) для получения одной муниципальной услуги;
5. Увеличение доли муниципальных услуг, запланированные мероприятия по переводу в электронный вид которых выполнены полностью, в общем количестве услуг, подлежащих переводу в электронный вид;
6. Увеличение количества граждан, которые получили муниципальные услуги через МФЦ.
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова